Regulamin

    Sklep internetowy BUPU prowadzący działalność pod adresem internetowym bupu.pl prowadzony jest przez:

    A Design Anna Kawalec ul. Angielska 3 63-500 Ostrzeszów NIP: 514-028-10-71

    § 1. Definicje

    Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

    1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca Zamówienia w ramach Sklepu.
    2. Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu Cywilnego). Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu Cywilnego).
    3. Kodeks Cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 ze zm.).
    4. Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego bupu.pl.
    5. Sklep internetowy (Sklep) - serwis internetowy dostępny pod adresem bupu.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
    6. Towar - produkty prezentowane w Sklepie Internetowym, w szczególności oryginalne obrazy, grafiki, reprodukcje i inne dzieła autorstwa właścicielki Sklepu.
    7. Dzieło - Towar stanowiący utwór w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim, w szczególności obraz, grafika lub inna praca artystyczna.
    8. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy A Design Anna Kawalec a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
    9. Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759 ze zm.).
    10. Ustawa o prawie autorskim - ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 2509 ze zm.).
    11. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

    § 2. Postanowienia ogólne

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem bupu.pl.
    2. Regulamin określa w szczególności:
      a) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach Sklepu,
      b) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu,
      c) zasady dotyczące praw autorskich do nabywanych Dzieł.
    3. Korzystanie ze Sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Klienta następujących minimalnych wymagań technicznych: dostęp do sieci Internet, przeglądarka internetowa (w tym na urządzeniach mobilnych) oraz aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
    4. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych, Sklep podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.

    § 3. Charakter Towarów

    1. Towary oferowane w Sklepie to oryginalne prace artystyczne (obrazy, grafiki) oraz ich reprodukcje. Każdy Towar oznaczony jako „oryginał” jest dziełem unikatowym, istniejącym w jednym egzemplarzu.
    2. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia i opisy Towarów jak najdokładniej oddawały ich rzeczywisty wygląd, kolorystykę, wymiary i charakter. Ze względu na indywidualny charakter dzieł sztuki oraz różnice w kalibracji monitorów i wyświetlaczy, rzeczywista kolorystyka Towaru może nieznacznie różnić się od prezentowanej na ekranie. Takie różnice nie stanowią wady Towaru ani podstawy do reklamacji.
    3. W przypadku obrazów malowanych ręcznie mogą występować drobne różnice w fakturze, nałożeniu farby i wykończeniu, wynikające z ręcznego charakteru pracy. Cechy te stanowią o wartości artystycznej i unikatowości Dzieła i nie stanowią wady Towaru.
    4. Wymiary podane w opisie Towaru mogą różnić się od rzeczywistych o ±1 cm, co wynika z ręcznego wykonania.

    § 4. Zasady korzystania ze Sklepu

    1. Dokonanie zakupu Towaru nie wymaga rejestracji (założenia konta) w Sklepie.
    2. Informacje o Towarach podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty.
    3. Wszystkie ceny Towarów podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane w trakcie składania Zamówienia.
    4. Składanie Zamówień odbywa się za pomocą formularza dostępnego na stronie Sklepu.
    5. Sklep umożliwia nabywanie Towarów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
    6. Klient składający Zamówienie wyraża zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail informacji związanych z przebiegiem realizacji zamówienia (potwierdzenie zamówienia, informacja o wysyłce itp.).

    § 5. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

    1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży należy wejść na stronę bupu.pl i dokonać wyboru Towaru, podejmując kolejne czynności techniczne zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.
    2. Wybór Towarów przez Klienta dokonywany jest poprzez ich dodanie do koszyka.
    3. W trakcie składania Zamówienia - do momentu naciśnięcia przycisku „Kupuję i płacę” - Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranych Towarów.
    4. Aby sfinalizować Zamówienie, Klient podaje następujące dane:
      a) imię i nazwisko / nazwa firmy,
      b) adres dostawy,
      c) adres e-mail,
      d) numer telefonu kontaktowego,
      e) NIP - w przypadku żądania wystawienia faktury VAT.
    5. Po podaniu wszystkich niezbędnych danych wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia zawierające informacje dotyczące:
      a) przedmiotu zamówienia,
      b) jednostkowej oraz łącznej ceny Towarów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
      c) wybranej metody płatności,
      d) wybranego sposobu dostawy.
    6. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i Polityki prywatności, potwierdzenie tego faktu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox), podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
    7. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z A Design Anna Kawalec Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
    8. Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Potwierdzenie zamówienia”, zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
    9. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości, o której mowa w ust. 8.
    10. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

    § 6. Dostawa

    1. Szczegółowe informacje dotyczące czasu i kosztów dostawy znajdują się na podstronie „Czas i koszt dostawy” dostępnej pod adresem: bupu.pl/czas-i-koszt-dostawy/.
    2. Ze względu na charakter Towarów (dzieła sztuki) każda przesyłka jest starannie pakowana w sposób zapewniający ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi, wilgocią i zabrudzeniem (m.in. kartonowe narożniki, folia ochronna, sztywne opakowanie).
    3. W momencie odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania. W przypadku widocznych uszkodzeń zewnętrznych zalecane jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczne skontaktowanie się ze Sklepem.

    § 7. Formy płatności

    Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych form płatności znajdują się na podstronie „Formy płatności” dostępnej pod adresem: bupu.pl/formy-platnosci/.

    § 8. Prawo odstąpienia od umowy

    1. Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
    2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować A Design Anna Kawalec o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesłanego:
      • pocztą na adres: A Design Anna Kawalec, ul. Angielska 3, 63-500 Ostrzeszów, lub
      • drogą elektroniczną na adres e-mail: bupu@bupu.pl.
    3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
    4. W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu. Towar należy zwrócić na adres: A Design Anna Kawalec, ul. Angielska 3, 63-500 Ostrzeszów.
    5. Zwracany Towar powinien zostać opakowany w sposób zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Ze względu na charakter Towarów (dzieła sztuki), prosimy o szczególną staranność: użycie sztywnego opakowania, folii ochronnej oraz zabezpieczenie narożników. Sklep nie odpowiada za uszkodzenia Towaru powstałe w transporcie z powodu niewłaściwego opakowania przez Klienta.
    6. W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.
    7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
    8. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. W przypadku Dzieł oznacza to, że Konsument może rozpakować Towar i obejrzeć go, ale nie powinien wieszać go na ścianie, eksponować ani w inny sposób użytkować. Ślady montażu, zabrudzenia, uszkodzenia warstwy malarskiej lub ramy stanowią zmniejszenie wartości Towaru.
    9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta), w szczególności obrazów i grafik wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. obraz w niestandardowym rozmiarze, kolorystyce lub tematyce wskazanej przez Klienta). O braku prawa odstąpienia Klient zostanie poinformowany przed złożeniem Zamówienia.

    § 9. Reklamacje

    Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej oraz zwrotów znajdują się na podstronie „Zwroty i reklamacje” dostępnej pod adresem: bupu.pl/zwroty/.

    § 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

    1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
      a) zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
      b) zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
      c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
    2. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl.
    3. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. Konsument ma prawo skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ w celu rozwiązania sporu drogą elektroniczną.

    § 11. Prawa autorskie i własność intelektualna

    1. Wszelkie Towary oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i podlegają ochronie prawnoautorskiej.
    2. Zakup Towaru oznacza nabycie własności egzemplarza fizycznego (nośnika) Dzieła. Zakup nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych ani udzielenia licencji na korzystanie z Dzieła w jakimkolwiek zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek osobisty określony w art. 23 Ustawy o prawie autorskim.
    3. W szczególności Klient bez odrębnej, pisemnej zgody Autorki nie jest uprawniony do:
      a) reprodukowania (kopiowania) Dzieła w celach komercyjnych,
      b) publicznego udostępniania Dzieła w Internecie w rozdzielczości umożliwiającej wykonanie reprodukcji,
      c) wykorzystywania Dzieła lub jego fragmentów w celach reklamowych, komercyjnych, marketingowych,
      d) tworzenia utworów zależnych (przeróbek, adaptacji) na podstawie Dzieła w celach komercyjnych,
      e) odsprzedaży reprodukcji (kopii) Dzieła.
    4. Klient ma prawo do odsprzedaży nabytego egzemplarza oryginalnego Dzieła (prawo wyczerpania - art. 51 ust. 3 Ustawy o prawie autorskim).
    5. Klient ma prawo do udostępniania zdjęć zakupionego Dzieła w mediach społecznościowych w ramach dozwolonego użytku osobistego (np. zdjęcie wnętrza z obrazem), pod warunkiem podania autorstwa (np. oznaczenie @bupu.pl).
    6. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie - w tym zdjęcia produktów, opisy, teksty, logotypy oraz układ strony - stanowią własność A Design Anna Kawalec i podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich wykorzystanie bez zgody jest zabronione.
    7. Przeniesienie autorskich praw majątkowych lub udzielenie licencji na korzystanie z Dzieła możliwe jest wyłącznie na podstawie odrębnej, pisemnej umowy z Autorką.

    § 12. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
    2. Spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne. W przypadku Konsumenta - sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
    3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
    4. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod adresem: bupu.pl/regulamin.
    5. Regulamin obowiązuje od dnia 2 sierpnia 2026.

    Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026

    Koszyk