Czas i koszt dostawy

Sposoby dostawy

Zamówienia w obrębie Polski realizowane są jedną z trzech metod, wybieraną w podsumowaniu zamówienia:

  • Wysyłka kurierem - 20 zł, dostawa pod wskazany adres (przesyłki standardowe i gabarytowe),
  • Paczkomaty InPost - 18 zł, odbiór w wybranym paczkomacie (dostępne dla mniejszych formatów prac),
  • Odbiór osobisty - bezpłatny, w Chrząstawie Małej (adres podawany po złożeniu zamówienia).

Zamówienia poza Polskę wysyłane są kurierem DPD - koszt zależy od kraju docelowego i wyświetlany jest w podsumowaniu zamówienia.

Całe zamówienie wysyłane jest w jednej przesyłce - ponosisz tylko jeden koszt dostawy.

Uwaga: ze względu na gabaryty niektórych prac (duże obrazy na blejtramie) dostawa do paczkomatu może być niedostępna. W takim przypadku dostępny będzie kurier lub odbiór osobisty.

Koszty dostawy

Dostawa w obrębie RP

  • Wysyłka kurierem - 20 zł,
  • Paczkomaty InPost - 18 zł,
  • Odbiór osobisty - 0 zł.

Darmowa dostawa kurierem przy zamówieniach od 300 zł.

Dostawa poza terytorium RP

Koszty dostawy kurierem DPD zależą od kraju docelowego i wyświetlane są w podsumowaniu zamówienia.

Darmowa dostawa zagraniczna przy zamówieniach od 400 zł.

Czas realizacji

Zamówienia standardowe (Towary dostępne od ręki)

  • Polska: 5-7 dni roboczych (od momentu zaksięgowania płatności do doręczenia).
  • Zagranica: 7-14 dni roboczych.

Zamówienia indywidualne (prace na zamówienie)

Czas realizacji prac wykonywanych na indywidualne zamówienie jest ustalany indywidualnie i podawany przed złożeniem zamówienia. Zazwyczaj wynosi od 2 do 4 tygodni, w zależności od techniki i formatu pracy. O przewidywanym terminie realizacji zostaniesz poinformowany/a e-mailem po potwierdzeniu zamówienia.

Przelew tradycyjny

W przypadku płatności przelewem tradycyjnym czas realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu (zazwyczaj 1-2 dni robocze od dnia wykonania przelewu).

Pakowanie

Każda praca artystyczna jest starannie pakowana w sposób zapewniający bezpieczeństwo w transporcie:

  • warstwa malarska zabezpieczona folią ochronną,
  • narożniki osłonięte tekturowymi ochraniaczami,
  • całość umieszczona w sztywnym, wzmocnionym kartonie,
  • obrazy ze szkłem dodatkowo zabezpieczone taśmą ochronną na szybie.

Odbiór przesyłki

Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie stanu opakowania. Jeśli opakowanie jest uszkodzone lub nosi ślady otwierania:

  1. Sporządź protokół szkody w obecności kuriera.
  2. Wykonaj zdjęcia uszkodzonego opakowania.
  3. Skontaktuj się ze Sklepem: bupu@bupu.pl.

Uszkodzenia transportowe traktowane są jako reklamacja - szczegóły znajdziesz na podstronie Zwroty i reklamacje.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-maila z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać status dostawy na stronie przewoźnika (DPD lub InPost).

Zobacz też: Formy płatności · Zwroty i reklamacje

Koszyk